Ixora Ho Tram By Fusion

Tui ở ngày 7-8 tháng 3,2026. Phòng mới, đẹp, khuôn viên đẹp, chụp ảnh bao đẹp! Nhân viên lịch sự nhiệt tình. Điểm trừ rất lớn là: Resort 5 sao mà bãi biển không tắm được, hồ bơi nhỏ, không có phao bơi cho trẻ em, muốn dùng phải thuê - tui đi nhiều resort 4,5 sao rồi mà chưa thấy nơi nào như vậy hết trơn. Muốn tắm biển phải chạy qua Grand bên cạnh tắm nhờ, mặc dù có xe điện đưa đón nhưng vẫn bất tiện vô cùng. Trải nghiệm này khiến tôi và gia đình chỉ lưu trú tại đây 1 lần duy nhất, sẽ không quay lại.

Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, buffet sáng ngon chưa đa dạng lắm, phòng tiện nghi đầy đủ nhưng hơi bị mùi. Nhân viên các bộ phận hỗ trợ nhiệt tình, nhất là concierge. 10 điểm thái độ và cách hỗ trợ của các bạn nhân viên ở đây, cực dễ thương.

Trong 1 hội nghị du lịch mua dc 4 voucher của Ixora. Nhân dịp Noel dùng thử 2 voucher. Thuê 2 phòng mà chìa khóa cái được cái không, không biết có phải do làm bằng gỗ không, không thể mở dc lần đầu. Đi bộ xuống tiếp tân để đổi, lên vẫn k mở dc. Đi thêm 1 lần nữa thì 1 chìa xài dc. Quá mợt mỏi. Phòng thì y như video, nhưng mà có phí mở bếp là 4tr nha mọi ng, microwave thì dùng dc. Ăn sáng thì có thể do khách đông, đồ ăn bị các bạn nhỏ làm rớt còn kha khá trên sàn. Đi phải để ý, không giẫm lên, để các bạn phục vụ dọn đỡ cực. Để dùng thêm 2 voucher nữa coi chất lượng cải thiện không

👎 Ấn tượng ban đầu: Vấn đề vệ sinh cần được cải thiện gấp Điều khiến tôi thất vọng nhất ngay khi nhận phòng có lẽ là vấn đề vệ sinh. • Khu vực hồ bơi riêng: Giường nằm ngoài trời không được vệ sinh, quá bụi bặm đến mức không thể nằm thư giãn được. Đây là một chi tiết nhỏ nhưng ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm hồ bơi riêng của khách. • Bàn ghế: Chiếc bàn ngoài trời vẫn còn dính phân thằn lằn chưa được lau chùi. Sự thiếu sót này là điều không thể chấp nhận được ở một khu nghỉ dưỡng. • Chi tiết nhỏ: Ngay cả những phần dễ thấy như khe lùa của cửa cũng không được lau dọn sạch sẽ, cho thấy sự chưa kỹ lưỡng trong khâu vệ sinh phòng. Những điểm trừ này tạo nên một ấn tượng xấu ban đầu về sự thiếu chuyên nghiệp trong việc chuẩn bị phòng ốc. ⚠️ Dịch vụ tiện ích: Không như kỳ vọng • Xe đạp: Resort có khuôn viên đẹp, rất lý tưởng để đạp xe nhưng lại tính phí thuê xe đạp. Đây là lần đầu tiên tôi gặp điều này, vì hầu hết các resort cùng phân khúc mà tôi từng đi đều cung cấp dịch vụ này miễn phí cho khách lưu trú. • Kids Club: Khu vui chơi trẻ em được miễn phí 1 giờ đầu, các giờ sau lại bắt đầu tính phí. Dù hiểu resort cần quản lý dịch vụ, nhưng việc giới hạn thời gian miễn phí có thể khiến các gia đình có trẻ nhỏ cảm thấy không thoải mái. 👍 Điểm cộng: Nhà hàng, ẩm thực và nhân viên May mắn là những điểm cộng của resort đã gỡ gạc lại phần nào trải nghiệm: • Nhà hàng: View biển tuyệt đẹp là một điểm cộng lớn khi dùng bữa. • Ẩm thực & Đồ uống: Đồ uống và đồ ăn tại nhà hàng ngon, chất lượng. • Nhân viên: Đội ngũ nhân viên rất dễ thương, phục vụ nhiệt tình và tận tâm, luôn cố gắng hỗ trợ khách hàng. Đây là tài sản quý giá nhất của resort. Tóm lại Ixona Resort có tiềm năng lớn với cảnh quan và dịch vụ ẩm thực xuất sắc. Tuy nhiên, resort cần khẩn trương chấn chỉnh lại quy trình vệ sinh phòng ốc để đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho khách hàng. Đồng thời, nên cân nhắc lại chính sách tính phí đối với những tiện ích cơ bản như xe đạp để mang lại trải nghiệm dịch vụ trọn gói tốt hơn.

지금 시간 새벽 2시 9분. 엄청난 소리가 방에서 들린다. 대체 어디서 무슨 소리가 나는건지 알 수가 없고 괴로울 뿐이다. 낮엔 공사장 소리 밤엔 정체불명 소리. 귀가 찢어질 듯 아프고 제발 집에 가고싶은 소리다. 최악의 숙소 선택. 힐링하러 쉬러왔는데 스트레스만 잔뜩 얻고 잠도 못자고 있네. ——— 프론트 전화하고 5분 정도 지나 꺼졌다. 이 새벽에 무서워도 다시 옷을 입고 혼자 밖에 나가서 뮤슨 소리인지 찾다가 도저히 안되서 프론트에 전화. 과연 이 리조트를 어떻게 관리하고 있는 걸까? 공짜로 온 것도 아니고 전화도 안했더라면 아마 밤새 안꺼졌을 듯. 사실 이 밤에 이런 일이 생긴 것도 너무 어이가 없지만 뭔가 문제가 있는건지 그게 완전히 해결된건지 마음 편히 자도 되는건지 불안한 마음이 생기니 편하지가 않아 너무 짜증이 남. Tầm 1h sáng có tiếng rất lớn khiến mình thức dậy. Đợi và đợi mãi tiếng lớn đó ko có hết. Kiểu tiếng gì máy kêu ko biết tiếng kêu từ đâu, cứ tưởng 5-10p sau sẽ hết chứ. Kéo dài bao nhiêu phút mình ko ngủ được thật sự, thay áo và ra ngoài xem thử, mà ko biết ở đâu có tiếng nên gọi lễ tân. Hơn 2h mới hết tiếng ồn, mình lại chuẩn bị ngủ mà manager gọi qua phòng, tiếng kêu ở đâu, vệ sinh hay phòng bên cạnh… sao mình biết được. Mình gọi lễ tân sau hết tiếng rồi là lễ tân biết nguyên nhân chứ? Bạn ngủ chung với mình thì ngủ rồi nên mình gọi lễ tân qua điện thoại mình mà họ lại gọi qua phòng kêu tiếng rất to. Resort này dù sao có rất nhiều tiếng ồn ào và cảm thấy không an toàn thật. Khuya như này mà có tiếng lớn thế này khiến ng ta rất sợ hãi luôn. Bực mình nhất là thời gian này có ván đề này nhưng bực mình hơn là giờ mình ko clear vấn đề này vì sao xảy ra và thực sự đã được giải quyết chưa? Rất ko yên tâm và ai mà ngủ được thoải mái ở đây?

- Resort khá mới, thiết kế đẹp, không gian rộng lớn. - Phòng nghỉ dạng căn hộ, đẹp & đầy đủ tiện nghi. - Nhân viên nhiệt tình hỗ trợ check-in sớm. Tuy nhiên check-out lúc 12h hôm sau rất chậm dù vắng khách (30 phút). Tôi quên thức ăn trong tủ lạnh thì không được báo, nhưng lúc tôi nhớ ra và quay lại phòng thì không còn. - Buffet sáng không nhiều món nhưng khá ngon miệng. - Phòng tôi nghỉ đối diện kho tạp vụ nên khá ồn ào. - Ban đêm nhiều tiếng ồn (có thể do công trình đang xây dựng kế bên)

Đợt vừa rồi mình cùng em gái có một trải nghiệm khá tốt ở đây . Cuối năm nên mình muốn đi đâu đó không quá xa sài gòn mà có thể nghỉ dưỡng và trải trí thì Ixora Ho Tram là một trong những lựa chọn mình nghĩ mọi người nên cân nhắc . Vị trí khá gần sài gòn phòng đẹp nhiều dịch vụ tiện ích và phục vụ rất tốt .Mình book căn hộ 2 phòng ngủ vui chơi tầm 2 ngày thì mình nghỉ không đủ ít nhất 3 ngày để trải nghiệm các dịch vụ cũng như một số nhà hàng trong khu vực.

Resort rất đẹp, không gian xanh mát, rộng do link với Holiday Inn và The Grand, nhân viên rất dễ mến. Đồ ăn nhà hàng hơi đắt và chưa thực sự ngon, chưa kể nhà hàng khá hẹp và view tầm thường. Nên nghĩ dưỡng full trong resort, tại vì xa khu dân cư, và bên ngoài cũng ko có sần uất.